Dans le cadre de son développement, une entreprise située à Strasbourg recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance. Vous serez un acteur clé de la relation client et participerez à la gestion et à la fidélisation d'un portefeuille clients, en lien direct avec votre formation commerciale. Missions : Gestion de la relation client Accueil et conseil des clients Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées Suivi personnalisé des dossiers Développement du portefeuille Actions de prospection Relances commerciales Fidélisation et vente additionnelle Gestion administrative commerciale Mise à jour des bases de données Suivi des contrats et devis Reporting d'activité
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