Responsable d'affaire contrat de maintenance h/f

Description de l'emploi: Savez-vous que chez EQUANS France, nos équipes assurent un accompagnement sur tout le cycle de vie d'un projet, de la conception à la maintenance ? Rejoignez Equans Process Solutions division de EQUANS France en tant que Responsable d'affaire - Contrat de maintenance H/F Poste basé à Dunkerque. La Division Equans Process Solutions accompagne les industriels en France et à l'international sur tout le cycle de vie de leurs projets : de la conception à la maintenance, en intégrant les enjeux de décarbonation, digitalisation et performance durable. Avec 5 expertises clés : ingénierie, équipements process, utilités & environnement, services et solutions clé en main, nos collaborateurs s'engagent chaque jour pour rendre les sites industriels plus sûrs, flexibles et efficaces. Rejoindre Equans Process Solutions, c'est contribuer à l'avenir de l'industrie dans un environnement où innovation, esprit d'équipe et développement des compétences sont au coeur de chaque mission. Votre Aventure Quotidienne : Rattaché à la Division Equans Process Solutions et au sein du Segment Advanced Technologies, vous pilotez les prestations d'un contrat de maintenance sur un site client stratégique dans une logique d'optimisation technique et financière. Vous êtes garant de la satisfaction client, de la qualité des prestations, des délais, de la rentabilité des contrats et de la sécurité des intervenants. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la gestion globale du contrat de maintenance (technique, humaine, organisationnelle) - Manager et animer l'ensemble de l'équipe dédiée au site (techniciens, intervenants, sous-traitants) - Organiser et piloter la planification des interventions, en lien avec les méthodes - Veiller à la bonne exécution des prestations conformément aux exigences du client et à la réglementation - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Élaborer et suivre le reporting client (indicateurs, tableaux de bord, bilans contractuels) - Être garant de la sécurité des équipes EQUANS, du client, des sous-traitants et des tiers - Mettre en place et suivre les moyens de prévention en lien avec les équipes QHSE et Méthodes - Faire respecter la réglementation HSE et les règles spécifiques au site du client - Accompagner le client dans l'évolution du périmètre technique - Apporter conseil, expertise et être force de proposition sur des optimisations techniques et économiques Ce Que Vous Apportez à l'Équipe : De formation technique supérieure (CVC, électricité, maintenance industrielle ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le pilotage de contrats de maintenance et en management d'équipes techniques, idéalement sur des contrats pluridisciplinaires. Organisé, rigoureux et orienté client, vous évoluez avec aisance dans des environnements industriels exigeants. À l'aise avec les outils de gestion (SAP), le Pack Office et une GMAO, vous assurez le suivi de la performance et le respect des engagements contractuels. Votre maîtrise de la réglementation HSE, des processus ISO et des méthodes d'ingénierie de maintenance vous permet de garantir sécurité, conformité et qualité de service. Manager reconnu, vous faites preuve de leadership, de réactivité et d'un excellent sens du service et de la relation client. Force de proposition, vous êtes orienté résultats et amélioration continue. Pourquoi nous choisir pour votre prochain défi ? - Collaborer avec des experts passionnés sur des projets industriels d'envergure ; - Développer vos compétences grâce à des formations sur-mesure et de nombreux dispositifs de partage ; - Évoluer dans une entreprise aux valeurs humaines, qui encourage la mobilité interne en France et à l'international ; - Profiter d'un équilibre vie pro/perso avec la possibilité de télétravailler (pour les fonctions qui le permettent) ; - Vivre une expérience riche dans une entreprise à taille humaine, avec le soutien d'un grand groupe. - Bénéficier de nombreux avantages sociaux : 13ème mois, prime de congés payés, CSE actif, tickets restaurant, actionnariat du Groupe, primes de participation et d'intéressement, RTT, indemnité kilométrique vélo, 80% de prise en charge de l'abonnement de transport. Vous êtes à la recherche de sens et de challenges professionnels ? Rejoignez les équipes EPS ! EQUANS France garantit l'égalité des chances pour tous et la diversité. EQUANS France s'engage à promouvoir la diversité, l'inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.