Secrétaire chargée d'accueil h/f

À propos du poste Nous recherchons une personne (H/F) chargée d'accueil et de diverses tâches de gestion avec de l'expérience. En tant que première personne de contact, vous serez le visage de notre établissement, dynamique, organisée et dotée d’un excellent sens du service client. Vous devrez également assurer la gestion administrative quotidienne pour soutenir les missions de vos collègues. Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement professionnel stimulant où vos compétences en organisation et votre aisance relationnelle seront valorisées. Responsabilités Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes, en assurant une réponse rapide et efficace Réaliser la prise de rendez-vous et la gestion des agendas Assurer le traitement du courrier, des courriels et des documents administratifs Utiliser les logiciels Microsoft Office, SalesForce et outils compagnie Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et accueillant Effectuer des tâches administratives diverses telles que la gestion des fournitures, la classement de dossiers, gestion numérique, ouverture de sinistres etc. Collaborer avec l’équipe pour assurer le bon fonctionnement de notre raison d'être Profil recherché Vous justifiez d’une expérience préalable en secrétariat ou en accueil administratif. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Microsoft Office, compétences en informatique) ainsi que les systèmes téléphoniques multi-lignes. Vos compétences en organisation et votre sens du service client sont essentiels pour réussir dans ce poste. Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’un excellent relationnel. Une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester professionnel(le) dans toutes circonstances seront des atouts majeurs pour votre candidature. Nous attendons des candidat(e)s qui sauront faire preuve de professionnalisme, de discrétion et d’efficacité afin d’assurer un accueil chaleureux et un soutien administratif optimal. Notre entreprise A taille humaine, AXA Brion-Dumoulin se classe parmi les agences les plus reconnues de la région grâce à une approche de proximité, réactivité et confiance avec ses clients. L'équipe actuelle vous accueillera dans un cadre bienveillant, cherchant toujours l'excellence et formant ses collaborateurs pour les faire monter en compétences. Des teambuildings, restaurants d'équipe, primes, participations sont réguliers au sein de l'entreprise. Type d'emploi Temps plein, CDI Avantages Intéressement et participation Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste En présentiel