Description de l'entreprise Axeo Services Paris 13 est une entreprise spécialisée dans les services à la personne, située à Paris, en France. L'entreprise est reconnue pour son engagement à fournir des services de qualité qui simplifient la vie quotidienne de ses clients. Rejoindre Axeo Services, c'est intégrer une structure innovante où l'humain et la satisfaction client sont au cœur des priorités. L'équipe valorise la collaboration et l'excellence dans toutes ses prestations. Description du poste En tant que Responsable d’Agence de services à la personne, vous superviserez les opérations globales de l’agence, tout en assurant la satisfaction des clients et la gestion efficace des équipes. Vous serez chargé.e de la gestion des plannings, du recrutement et de la formation du personnel, ainsi que du contact client pour garantir un service de qualité. Vous serez également responsable de la gestion financière et des objectifs commerciaux de l'agence, avec un focus sur la croissance et la rentabilité. Ce poste à temps plein est basé sur site à Paris. Qualifications Compétences en gestion d’équipe et des personnes : Expérience en management d’équipe et capacité à motiver et coordonner des collaborateurs. Compétences en gestion : Solides connaissances en finance et économie pour gérer les budgets, les coûts et améliorer la performance économique de l’agence. Compétences en service client : Sens de l’écoute, empathie et engagement pour garantir une expérience client de qualité. Atouts complémentaires : Compétences organisationnelles, capacité à prendre des décisions rapidement et à résoudre les problèmes. Une expérience dans le secteur des services à la personne serait un plus.
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