Amoa si senior - compétences métier dans l'energie requise (it)

Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI dédiée au métier de la fourniture d'énergie (électricité et gaz, B2B et B2C), nous recherchons un consultant AMOA SI senior pour piloter et cadrer les évolutions du Système d'Information. L'environnement repose sur deux briques principales ? un CRM (Salesforce) et un ERP de facturation (SAP ISU) ? complétées par des modules de pricing, gestion des approvisionnements, portails clients et marketing des offres. Le delivery est assuré via des contrats de TMA avec deux intégrateurs externes.



Missions principalesCadrage et spécifications

Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers (vente d'énergie, relation client, facturation)


Traduire les demandes en tickets d'évolution ou de correction : investigation, étude d'impact, formalisation, documentation


Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative du SI (processus, périmètre, modèle de données)



Pilotage projet

Définir, mettre en ?uvre et conduire des projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers concernant la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ;


Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning


Piloter les intégrateurs (TMA) pour le delivery des réalisations


Assurer les interactions avec la direction opérationnelle et la DSI pour le suivi du delivery



Qualité et recette

Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes utilisateurs


Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers





Environnement technique :

SAP


Salesforce


Airsaas


Outils de ticketing Jira





Informations Complémentaires :

Prise de poste : début juillet 2026


Lieu : Grenoble


Télétravail : 1 à 2 jours après la phase d'intégration.





Profil candidat:
Profil recherché :

Formation : Bac+5 minimum (école d'ingénieurs ou profil généraliste)


Expérience : 7 ans minimum en tant que consultant AMOA SI ou Business Analyst


Fonctionnel : Expertise sur un SI de vente d'énergie ; connaissance des processus CRM et ERP


Technique : Connaissance appréciée des briques CRM et ERP, avec idéalement une connaissance de l?environnement technique mentionné plus haut (Jira...)


Métier Energie : maîtrise confirmée du domaine de la fourniture d'énergie en France (B2B et B2C)


Pilotage : Expérience avérée dans le pilotage de sous-traitants intégrateurs et/ou de contrats de TMA


Soft skills : Rigueur, autonomie, aisance relationnelle, capacité d'adaptation, proactivité et sens de l'anticipation, Esprit d'équipe