Technicien support Windows O365 NIV 1/2/ 170 e par j Région PONT MOUSSON 54
Systèmes d'exploitation : Windows 10 / 11
Applications : Office 365, outils internes SMABTP
Outil ITSM : Easy Vista
Gestion des incidents : analyse, diagnostic, complétude des tickets, résolution ou escalade
Communication des incidents via messages drapeau (téléphone et portail utilisateurs)
Capacité à détecter les incidents majeurs et à les déclarer
Niveau N2/N3 dans la gestion des incidents
Compétences requises :
Excellente élocution téléphonique, très bonne expression écrite
Maîtrise de la langue française (orthographe irréprochable)
Anglais, espagnol ou portugais appréciés mais non essentiel à la mission
Expérience préalable en centre d?appel indispensable
Autonomie, rigueur et capacité à traiter les tickets de manière complète
170 e par jour HT
Profil candidat:
Technicien support Windows O365 NIV 1/2/ 170 e par j Région 54 PONT MOUSSON
Compétences requises :
Excellente élocution téléphonique, très bonne expression écrite
Maîtrise de la langue française (orthographe irréprochable)
Anglais, espagnol ou portugais appréciés mais non essentiel à la mission
Expérience préalable en centre d?appel indispensable
Autonomie, rigueur et capacité à traiter les tickets de manière complète
170 e par jour HT
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.