Description du poste :
Sous la Responsabilité du Responsable de Comptes, vous assurez les missions suivantes :
La saisie et le paramétrage clients Réaliser des saisie et paramétrages dans le logiciel interne
* Mettre en place des campagnes marketing et des règles de gestion pour chacun des clients
* Vérifier de la cohérence des données et la qualité des opérations effectuées
* Mettre à jour et le suivi régulier des informations
La Relation clients***Répondre aux demandes clients( mail, téléphone comprendre les besoins clients et réaliser une mission de conseil
* Participer aux points de suivi des dossiers avec le Responsable Comptes
Le suivi interne***Transmettre des instructions aux équipes internes avec les informations claires
* S'assurer que les demandes sont bien prises en charge dans les délais imparti
* Préparer et transmettre les éléments pour la préfacturation
Description du profil :
De formation supérieure Bac minimum, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation des bases de données. Organisé, rigoureux et rapide dans l'exécution de vos missions, vous êtes doté d'un bon relationnel et de bonnes capacités à comprendre les demandes clients et à vous adapter à de nouveaux environnements technologiques.
La maîtrise d'Excel est requise.
Poste à pourvoir à Pantin (93) ou Chantilly (60)
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