Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un Responsable des Opérations de Contrôle
Votre mission
Sous la responsabilité du Responsable Sûreté vous :
-luttez activement contre la fraude
-agissez sur le sentiment d'insécurité des usagers et des salariés
-assurez la mise en oeuvre de la politique de sûreté et sécurité de l'entreprise
-participez avec les équipes aux opérations de contrôle
-organisez, encadrez et planifiez le travail des agents de l'équipe contrôle
-remontez et rendez compte de tout fait anxiogène pour les voyageurs et salariés
-garantissez le recueil, la saisie et le traitement des informations et résultats des opérations de contrôle
-intervenez sur tous lieux d'incident
-contrôlez les titres de transport lorsque nécessaire
-analysez et évaluez les pratiques professionnelles des agents et leur faites un feedback
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