COVEA recherche un Expert Automobile F/H (Métier Chargé de conseil Animation Relation Client) au sein de la Direction Expertise et Solutions d'Indemnisation (Equipe Assistance technique) de la Direction IARD.
Vous serez intégré(e) à une équipe d'une dizaine d'experts automobiles.
Poste basé à Niort.
Vos missions principales :
- Participer à l'organisation et à la mise en œuvre des outils de contrôle des procédures et des prestations des collaborateurs/mandataires externes.
- Assister les gestionnaires dans les domaines de la recherche des causes et/ou de l'évaluation du dommage né d'un sinistre.
- Contribuer aux projets innovants de COVEA dans le domaine des sinistres automobiles
Vos activités:
Répondre à des demandes d'assistance, conseils
Décoder pour la gestion les aspects techniques d'un rapport d'expertise.
Evaluer le préjudice à partir de documents, barèmes, tables...
Fixer des axes d'analyse des responsabilités à partir des causes de l'événement
Réaliser des études thématiques techniques ponctuelles ou générales.
Réaliser ponctuellement des expertises automobiles
Participer sur mission aux expertises judiciaires.
Rédiger des conclusions, des dires sur une technique spécifique.
Analyser, faire la synthèse d'évolutions techniques, technologiques.
Effectuer des audits techniques chez les collaborateurs externes
Veiller à l'exécution conforme des missions, prestations (qualité, délais).
Contrôler les coûts des missions et prestations.
Evaluer le résultat par rapport à l'objectif de la prestation
Assurer la veille technologique, technique du secteur
Réaliser ponctuellement l'animation de sessions de formation.
Contribuer à la construction/mise en œuvre de projets innovants en lien avec le domaine de l'évaluation des dommages
Et si c'était vous?
Vous êtes impérativement titulaire du diplôme d'expert en automobile avec minimum 8 ans d'expérience terrain
Vous maitrisez tous types d'expertises auto (collision, RC, PJ, incendie, vol ) sur tous les types de matériels
Vous avez une appétence particulière pour les domaines Poids lourds et agricole
Vous maitrisez les outils de chiffrage et de gestion de cabinet d'expertise ainsi que les outils bureautiques (ppt, Excel, Word)
En outre, vous êtes attiré(e) par la gestion et conduite de projet.
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