L'agence aquila RH Montargis recherche, pour l'un de ses clients, une Assistante Polyvalente afin de renforcer l'équipe au sein d'un atelier mécanique Poids Lourds.
Vos missions
Accueil & relation clients (atelier)
- Accueillir les clients transporteurs et conducteurs lors de leur arrivée à l'atelier
- Identifier leurs besoins et enregistrer les demandes d'intervention
- Assurer le suivi des véhicules en maintenance et informer les clients de l'avancement des travaux
- Gérer les appels entrants et sortants, prise de rendez-vous atelier
Gestion administrative et opérationnelle
- Établir, saisir et transmettre les ordres de mission / ordres de réparation
- Créer et suivre les dossiers d'intervention (maintenance, réparation, révisions)
- Préparer les devis simples et transmettre les documents au client
- Classement, archivage, mise à jour des données dans le logiciel interne
Organisation & coordination
- Planifier les rendez-vous et organiser le planning des techniciens PL
- Assurer la coordination entre le front office et l'atelier mécanique
- Relancer les fournisseurs ou clients si nécessaire (pièces, validations, livraisons)
- Faciliter la circulation de l'information entre le chef d'atelier et les équipes
Suivi des travaux & reporting
- Suivre l'état d'avancement des réparations et immobilisations
- Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs liés à l'activité atelier
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation
Profil recherché
Expérience obligatoire d'au moins 2 ans sur un poste similaire : assistanat en atelier mécanique PL, VL, TP ou secteur technique équivalent
Maîtrise complète des outils informatiques : logiciels métiers, pack Office, saisie rapide et rigoureuse
Diplôme Bac +2 minimum : idéalement BTS Assistant(e) de gestion, MUC, GPME ou équivalent
Connaissance de l'environnement mécanique ou technique indispensable
Organisation, autonomie et sens du service client
Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
39h / semaine
Du lundi au vendredi
Rémunération
- Taux horaire brut : 13 € à 16 € / heure selon profil et expérience
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13 € - 16 € par heure
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