Chef de réception h/f - nh paris champs elysées

H3Chef de Réception H/F - NH Paris Champs Elysées /h3h3Chef de Réception H/F - NH Paris Champs Elysées /h3pEn tant que strongChef de Réception /strong, vous encadrerez une équipe de 11 personnes et vous serez garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel, des résultats économiques et qualitatif de votre département. Vous motiverez votre équipe de la réception pour offrir une prestation de qualité. /pppEn tant que strongChef de Réception /strong, vous encadrerez une équipe de 11 personnes et vous serez garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel, des résultats économiques et qualitatif de votre département. Vous motiverez votre équipe de la réception pour offrir une prestation de qualité. /pstrongQuelles seront vos responsabilités? /strongulliAssurer une qualité d’accueil représentative de l’image du groupe ; /liliGarantir l’excellence du service client dans l’espace accueil ; /liliFaire le planning hebdomadaire en respectant les consignes de la direction sur le nombre de personnes en poste et tout en prenant en compte le taux d’occupation ; /liliSuivi de l’équipe au quotidien ; /liliReporting du service et rôle permanent pour la collaboration des services Réception,et tous les autres services et en particulier avec le Housekeeping et le Room Service, Guest relation ; /liliIntégration et formation des nouveaux collaborateurs ; /liliGérer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle ; /liliContrôler, justifier et clôturer la caisse en fin de service /liliS’assurer de la bonne entente et communication entre les services ; /liliAccompagner les clients au mieux et gérer les litiges ; /liliS’assurer de la bonne mise en place des procédures existantes et les mettre à jour quand nécessaire ; /liliVous appliquez les consignes de vente selon la politique de yield management. /li /ulstrongQu'attendons-nous de vous? /strongulliMinimum de 2 ans d'expérience à un niveau de superviseur dans le milieu hôtelier. /liliCompétences exceptionnelles en encadrement depersonnes, avec la capacité de diriger et motiver une équipe diverse. /liliExcellentes aptitudes de communication écrite et orale en anglais. /liliCompétences exceptionnelles en service clients et attitude positive inébranlable. /liliCompréhension de la comptabilité fiduciaire. /liliPassion pour fournir un service clients exceptionnel et proactif. /liliDisponibilité pour travailler avec différentes équipes, y compris les week-ends et les jours fériés si nécessaire. /li /ulstrongPourquoi nous choisir? /strongpChez strongMinor Hotels Europe Americas /strong, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages: /pulliUne expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. /liliDes opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. /liliUne offre de formation riche et variée. /liliDes initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. /liliDes programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". /liliUn programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat. /liliDes tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité. /li /ul /p /ulh3Front Office Manager/ Chef de Réception (H/F) /h3h3Chargé.e D'accueil - Front Office Manager /h3h3Front Office Manager/ Chef de Réception (H/F) /h3h3CDI- Responsable Accueil et Hospitalité - Magasin de Sèvres /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3pMaisons-Alfort, Île-de-France, France 4 days ago /ph3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3pCréteil, Île-de-France, France 4 days ago /ph3Responsable de structure multi accueil petite enfance H/F /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3responsable accueil jeunes ans H/F - EC9878 /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance H/F /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance /h3h3Superviseur.e Réception / Chef.fe de Brigade /h3h3Responsable de structure multi accueil petite enfance (H/F) /h3 #J-18808-Ljbffr