Chargé de campagne crm h/f

Informations générales Entité de rattachement Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant Emil Frey France, vous entrez dans un secteur en pleine révolution et dans un Groupe qui a une vision claire de l'avenir. Avec plus de 11000 collaborateurs, vous faites partie d'un collectif d'experts agissant dans différents domaines : import, sourcing, reconditionnement, distribution spécialisée de véhicules (auto, moto, camions, machines agricoles et pièces détachées). Et quel que soit votre rôle, vous participez au développement de nos filiales et contribuez activement à transformer le secteur de la distribution de véhicules. Pour y parvenir, Emil Frey France s'engage, au quotidien, à vous offrir les moyens d'avancer et de vous épanouir professionnellement à travers de nombreuses opportunités. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.) Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance. Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats. Rejoignez une équipe en mouvement ! Référence 2025-11060 Rejoignez les équipes Emil Frey France Localisation du poste France, Nouvelle-Aquitaine, Vienne (86) Ville CHASSENEUIL-DU-POITOU Code postal 86360 Télétravail Occasionnel Intitulé du poste Chargé de campagne CRM H/F Contrat CDI Catégorie socio-professionnelle Agent de maitrise Description de l'offre Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et plus largement acteur du secteur de la mobilité, recrute pour son entité holding un chargé de campagne CRM H/F en CDI. Dans le cadre d’une création de poste, vous êtes en charge de la conception, de la mise en œuvre et du suivi des campagnes marketing relationnelles à destination des clients et prospects, dans le but de fidéliser, engager et développer la valeur client. Missions principales : Concevoir, planifier et déployer les campagnes CRM nationales et locales (emailings, SMS, push notifications, courriers, etc.) Définir les ciblages en lien avec les équipes data Piloter le calendrier relationnel en fonction des temps forts marketing et commerciaux Créer et intégrer les contenus avec les outils CRM (templates, A/B tests, personnalisation) Assurer la délivrabilité, le bon paramétrage des envois et la cohérence des messages Analyser la performance des campagnes (taux d’ouverture, clic, conversion, désabonnement…) et proposer des optimisations Participer à la segmentation client et à la définition du modèle de donnée, Collaborer avec les équipes Data, Marketing, CRC, Digital Factory Assurer le leadership et la coordination sur un sujet transversal à toute l’équipe CRM Vous travaillez dans un environnement agréable et moderne avec des outils de nouvelles technologies : Contrat 39h/semaine Salaire : à partir de 30K€ brut annuel 1 jour de télétravail par semaine Mutuelle : IRP Auto Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules Avantages : Participation – Restaurant d’entreprise – Salle de sport – CSE – bornes de recharge électrique Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté « résultat », que vous osez entreprendre et innover et que vous croyez en la force du collectif, alors vous êtes au bon endroit. Compétences requises : Compréhension et maîtrise des outils CRM Connaissance des principes de segmentation, scoring, automatisation marketing Bonnes compétences rédactionnelles et sens de la personnalisation Capacité d’analyse des KPIs et maîtrise d’Excel, Google Analytics, etc Connaissance du RGPD et bonnes pratiques en gestion des données clients Qualités personnelles : Esprit analytique et rigueur Curiosité marketing et sens client Organisation, autonomie et gestion des priorités Très bon relationnel et forte capacité à travailler en équipe Formation et expérience : Bac3 à Bac5 en marketing, digital, data ou communication Expérience de 1 à 3 ans en CRM ou marketing digital (hors alternance) Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Inférieur à 2 ans Niveau d'études min. requis Licence, Licence LMD, licence professionnelle Poste à pourvoir le Dès que possible