Technicien(ne) d'exploitation des systèmes d'information h/f

Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie) Référence ARS_2025-5265 Date de début de diffusion 01/07/2025 Date de parution 25/11/2025 Localisation Caen Cedex 4 Date limite de candidature 22/07/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs Statut du poste Vacant Intitulé du poste Technicien(ne) d'exploitation des systèmes d'information H/F Description du poste Missions et activités principales du poste: Sous la responsabilité du coordonnateur SI, le/la technicien(ne) SI assure le déploiement des solutions informatiques de type PC sous Windows, ainsi que le support de 1er niveau auprès des utilisateurs du système d’information ARS. Activités : Mission support informatique : - Assurer la maintenance informatique du SI ARS (installation matériel, diagnostic, dépannage, préconisation) et garantir leur bon fonctionnement ; - Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunication ; - Déploiement des évolutions/MAJ technologiques matériels et logiciels ; - Prendre en compte et analyser la demande d’assistance informatique ; - Résoudre ou orienter vers l’expertise de niveau supérieur (ex : GUS, société…) ; - Conseiller, informer et former les utilisateurs bureautiques et applicatifs dédiés ; - Rédiger des procédures dans le respect des normes et des exigences SI ; - Inventaire du matériel. Descriptif du profil recherché Et si vous aviez le bon profil ? - Vous connaissez les systèmes d'exploitation sous Windows et la suite office ; - Vous connaissez la sécurité des systèmes d'information ; - Vous savez mettre en oeuvre les procédures ; - Vous savez réaliser un diagnostic / une analyse ; - Vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie ; - Vous avez le sens des relations humaines et du travail en équipe. Temps plein Oui Localisation du poste Europe, France, Normandie, Calvados (14) Géolocalisation du poste Caen Date de vacance de l'emploi 01/10/2025