Secrétaire garantie après-vente (h/f) - automobile

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Groupe automobile familial et indépendant, nous sommes présents avec 7 marques et 15 concessions à Lyon et dans sa région, ainsi qu'à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Nous proposons des véhicules neufs, d'occasion mais aussi sans permis et utilitaires.

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.

VOTRE MISSION :
Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous serez en charge de :
* Assurer le suivi de la balance clients
* Réaliser les relances clients
* Mener les actions de recouvrement direct
* Collaborer avec nos avocats et sociétés de recouvrement
* Travailler en transversalité avec tous les services assurant le commerce
* Gérer les litiges et contentieux

PROFIL :
Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile.
Être rigoureux(se) et organisé(e)
Avoir une bonne connaissance en bureautique
Aimer travailler en équipe

Avantages :
- Participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle