En tant qu'Assistant ADV, vos responsabilités incluront :
* Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison ;
* Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes de techniciens ainsi que les commerciaux ;
* Assurer la planification et le suivi des interventions techniciens ;
* Garantir la bonne exactitudes des informations concernant les livraisons et les délivrer aux techniciens ;
* Suivre la facturation ;
* Garantir un service clients concernant les litiges et la hotline ;
* Participer à l'organisation des salons ;
* Aide sur la communication et le marketing ;
* Contribuer à l'amélioration continue des procédures administratives.
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