Contexte : Rejoignez un partenaire stratégique Salesforce, reconnu pour son expertise sur des projets de transformation digitale à forte valeur ajoutée. Dans un environnement stimulant et collaboratif, vous participerez à des missions variées au cœur de l’écosystème Salesforce, au service de clients prestigieux issus de divers secteurs. Missions principales : En tant que Consultant(e) AMOA Salesforce, vous serez le trait d’union entre les besoins métiers et les équipes techniques. Votre rôle consistera à : Recueillir et analyser les besoins métiers des clients lors d’ateliers fonctionnels. Rédiger les user stories et les spécifications fonctionnelles détaillées. Accompagner les équipes techniques dans la compréhension des enjeux métiers. Participer aux phases de recette : stratégie, exécution, suivi des anomalies. Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs finaux. Être garant de la bonne adéquation entre les besoins clients et la solution Salesforce. Participer activement à l’amélioration continue des processus et des outils internes. Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience d’au moins trois ans sur des projets CRM, dont une part significative sur Salesforce. Bonne compréhension des processus métiers (vente, service client, marketing). Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de formalisation. Maîtrise des outils de gestion de projet et de documentation (Jira, Confluence, etc.). Aisance relationnelle et sens du service client. Esprit d’équipe et rigueur dans le pilotage des tâches. Un bon niveau d’anglais est nécessaire. La certification Salesforce (Administrator ou Business Analyst) serait appréciée. Package & Environnement de travail : Rémunération attractive selon profil et expérience 55–65k€ fixe Plan d’évolution de carrière et financement des formations et des certifications Travailler avec une équipe d’experts Salesforce Processus de recrutement : Échange avec un(e) consultant(e) en recrutement de chez Blurec. Si retour positif, envoi de votre CV au client et démarrage du process d’entretien.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.