Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Directeur/trice d’établissement pour assurer le développement d’un très bel ensemble les « pieds dans l’eau » de 45 chambres et suites, d’un restaurant gastronomique et d’un spa Phytomer.
Vous assurerez le management d’une équipe de plus de 50 personnes. De plus vos missions seront les suivantes :
* Superviser, animer, coordonner, former et contrôler l’action des chefs de service placés sous votre responsabilité.
* Participer à la bonne gestion du personnel en lien avec le service des ressources humaines du siège (recrutement, formation, administration, politique salariale, relations sociales).
* Faire adhérer vos collaborateurs aux objectifs collectifs en prenant en compte leur avis dans l'élaboration des solutions et en les responsabilisant sur ceux-ci, grâce à une organisation moderne et efficace de votre équipe.
Satisfaction clientèle :
* Développer un service de qualité afin de faire vivre aux clients une véritable expérience différenciante et en impliquant pleinement les équipes dans cette démarche.
Communication :
* Être en relation avec les différents acteurs internes (service administratif / comptabilité / RH / achats / communication) et externes (les clients, les élus locaux, les représentants de l’industrie du tourisme local)
* Garantir une bonne communication interne pour assurer un travail d’équipe efficace et la productivité.
* Assurer un rôle d'ambassadeur du lieu, de la marque et du Groupe.
Liste non exhaustive
Poste à pourvoir dès que possible
Type de contrat : CDI, temps plein (forfait jours)
Avantages :
* Dispositif interne de cooptation,
* Réductions sur les prestations du groupe (voir conditions),
* CSE digital sans condition d’ancienneté,
* Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
o Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
o Carte interactive des médecins de votre ville.
o Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h.
o Remboursement de soins sous 1h.
Salaire Brut Mensuel : à partir de 4.200,00€, selon profil.
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