Direction de projet et project management officer h/f

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont plus de 3500 talents au service de près de 13.Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.
Rattaché au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations des biens et personnes et en collaboration avec une cinquantaine de chargés de conduite de projet présents sur 5 centres de gestion en France, vous interviendrez sur l’élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en oeuvre et le suivi de la démarche d’amélioration continue, les études et analyses destinées à faciliter la prise de décisions pour le compte des services.
Au quotidien, vos principales responsabilités seront les suivantes :
Vous formaliserez la rédaction de l’expression de besoin, réaliserez des tests de qualification, assurerez la communication et la conduite du changement;
Vous analyserez les sujets relevant de la démarche d’amélioration continue et proposerez des évolutions : process de gestion / process informatiques;
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
Diplômé d’un Bac+5 dans le domaine des assurances ou la gestion de projets/innovation ou bien issu d’un cursus en école d’ingénieur, vous disposez d’une expérience réussie dans la conduite de projets et l’amélioration continue.
Idéalement, vous connaissez l’environnement gestion de sinistres/indemnisations des biens et personnes et/ou le domaine de la santé/prévoyance au sein d’une compagnie d’assurance et maitrisez les processus de gestion;
Vous avez une forte appétence pour les projets informatiques et l’amélioration continue;
Autres informations
Dans le cadre de notre politique de sécurité et de votre process de recrutement aux Assurances du Crédit Mutuel, votre candidature sera amenée à faire l'objet d'un contrôle de références par notre prestataire EveryCheck.