Alternance e sales analyst h/f f/h

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.

Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2025-22838

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - E-Sales Analyst H/F F/H

Métier

Digital - e-Analyse

Présentation du contexte

La part de nos ventes réalisées sur nos canaux digitaux connait depuis plusieurs
années une forte croissance et atteint aujourd'hui une part considérable des
réservations effectuées tous canaux confondus. Les équipes digitales comptent
aujourd'hui près de 350 collaborateurs regroupés au sein de deux départements :
Digital Marketing : En charge de promouvoir nos offres et nos produits sur l'ensemble
des canaux digitaux (emailing, sites web AF KL, moteurs de recherche, réseaux
sociaux etc ...)
Product & Services : En charge du développement des nouvelles fonctionnalités
proposées à nos clients (Sites web, Application mobile, moyens de paiements etc ..)
Dans cet environnement dynamique, au sein d'une équipe intégrée Air France KLM et
rattachée au département Digital Marketing, la mission première de l'équipe E-Sales
est de développer nos ventes directes sur nos canaux digitaux. L'équipe est à ce titre
le point d'entrée privilégié pour l'ensemble des marchés Air France KLM et travaille en
étroite collaboration avec les équipes marketings et produits.

Description de la mission

L'e-Sales Analyst aura pour mission d'accompagner les E-Sales managers ainsi que
les marchés internationaux dans l'atteinte des objectifs fixés pour nos canaux de vente
digitaux. Il sera pour cela impliqué et force de proposition sur différents projets tels
que :
- L'analyse des résultats de nos différentes campagnes et la formulation de
recommandations pour celles à venir.
- Le lancement d'AB tests pour évaluer l'impact de différents concepts en fonction des
demandes marchés.
- La définition et la mise en place de nouveaux d'outils d'analyse et d'aide à la décision.
Il n'hésitera pas à challenger les méthodes de travail actuelles et à faire preuve
d'innovation quant aux indicateurs à prendre en compte pour monitorer au mieux :
Le suivi de notre performance Direct Online
La planification de nos campagnes en fonction des dynamiques marchés ou
tout autre indicateur pertinent.
- L'identification de nouveaux canaux ou relais de croissance dont il évaluera le
potentiel et le business case associé

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac + 4 ou 5 en Ecole de Commerce ou d'Ingénieur
ou en Master 1 ou 2 avec une orientation Digital Marketing / Management des
Systèmes d'Informations / Data et vous recherchez un apprentissage de 2 ans.
- Vous êtes attiré(e) par l'ensemble des innovations digitale et les sujets techniques,
- Vous êtes curieux, créatif et force de proposition,
- Vous êtes autonome, rigoureux avec de bonnes capacités d'analyse et de synthèse,
- Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées, techniques et les concepts complexes,
- Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise dans un environnement multiculturel,
- Vous avez un bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé)
tre alternant(e) chez Air France, c'est aussi :
Intégrer un groupe leader du secteur aérien
Promouvoir des valeurs d'ouverture et de diversité
Air France accompagne la Transition cologique par notamment son objectif de
réduire de 30 % les émissions de CO2 en moyenne pour un avion de dernière
génération
Bénéficier de nombreux avantages (facilités pour les transports, restaurants
d'entreprise, aide au logement, ...)
Dernier point d'attention avant de nous transmettre votre candidature :
Indiquez le rythme de votre alternance sur votre CV !
Assurez-vous que votre école est bien certifiée QUALIOPI.
Munissez-vous du code RNCP de votre diplôme lors de l'entretien.
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. Air France
s'engage à créer un environnement de travail inclusif

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

24

Date de prise de poste souhaitée

05/01/2026

Type d'horaires

Administratif

Statut apprenti

Alternant
Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 3

Langue

Anglais (4 - Confirmé / C1)
Français (5 - Bilingue / C2)
Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX