Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s.
Listen too est une agence conseil spécialisée depuis 2013 dans la digitalisation de la Relation Client & Collaborateur. Grâce à la justesse de l’accompagnement offert à nos clients comme à nos consultant·e·s, nous nous sommes construits au fil des années sur notre marché une réputation de véritables « horlogers du conseil ».
Le Product Management : pour porter la vision Produit et maximiser la création de valeur.
&##Le Product TechOps : pour déployer les meilleures solutions digitales.
&##Le Product Data : pour mettre la donnée au cœur de la stratégie de nos clients.
&##La Gouvernance projet : pour optimiser le mode de management et le cadre organisationnel de nos clients.
Être listenien·ne, c’est être au cœur d’une entreprise qui valorise votre voix, votre parcours, et votre évolution. Ici, nous appliquons les principes du Design Thinking à votre carrière, co-construisant avec vous une trajectoire où vos expertises, vos aspirations, et vos forces sont au premier plan.
&##Dans le cadre du renforcement de l’équipe Design & Test, nous recherchons un(e) Consultant(e) CX / Analytics disposant d’une expertise poussée sur ContentSquare afin de :
Renforcer l’analyse de l’expérience utilisateur (CX/UX) sur nos parcours digitaux (Web & App)
Accélérer et structurer notre stratégie d’A/B Testing
Développer une dynamique européenne autour du Test & Learn
✅ Stratégie & pilotage d’A/B Testing
Expérience confirmée en A/B Testing et user testing
Élaboration de plans de test, animation de campagnes agiles
Lancement et animation d’une guild Test & Learn
Rédaction de synthèses claires, production de supports pédagogiques
Langues & environnement
Anglais courant requis (mission multi-pays : France, Italie, Espagne)
Bonne connaissance des enjeux digitaux et CX
Capacité à embarquer les parties prenantes dans une dynamique européenne
&##Vous êtes un(e) consultant(e) expérimenté(e) en CX/Analytics, avec une forte sensibilité UX.
Vous évoluez aisément dans des environnements internationaux, agiles et collaboratifs, où la transversalité et la communication sont clés.
Un bon niveau d’anglais est un véritable atout pour réussir dans ce contexte multiculturel.
&##Être accompagné·e : dans votre progression professionnelle et votre quotidien par votre Consultant Manager, votre Business Manager et notre Responsable Expérience collaborateur·rice.
&##Être formé·e en continu : grâce à un plan de développement des compétences co-construit et nourri par nos solutions d’e-learning, les formations de la Listen too Academy et nos formations externes.
&##Être « bien » ! : parce que le bien-être physique et mental de nos collaborateur·rice·s est au cœur de notre réussite.
Du sport et de la santé avec des évènements sportifs, nos partenaires Gymlib, Zenride, Moka.Du confort avec du télétravail indemnisé.
&##Toujours plus liens avec un onboarding aux petits oignons, notre programme de parrainage, notre appli interne Mylistentoo, nos newsletters, nos podcasts et nos webinaires.
&##De nombreux avantages avec notre CSE, des tickets restaurant, une prime vacances, des primes de cooptation, de participation, de développement…
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