Stage – réceptionniste

Mama Shelter Marseille | 64 Rue de la Loubière, 13006 Marseille, France

Chez Mama, nous considérons nos collaborateurs comme notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience client la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter de petits moments de bonheur aux gens.

Dans nos Mama, tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons, nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet d’offrir de belles parcours à nos équipes grâce à des évolutions internes et une mobilité internationale, sans exigence de diplômes ou d’années d’expérience.

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine, à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive, et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre ; l’usage du masculin est utilisé pour simplifier le texte.


Description du poste

Le MAMA SHELTER MARSEILLE recherche un stagiaire (F/H/NB) pour soutenir son équipe RÉCEPTION ! Si vous préparez un BEP ou un BAC PRO dans l'hôtellerie, vous êtes la personne qu'il nous faut ! Ici, tout doit fonctionner parfaitement... Avec votre sens de l'accueil, votre réactivité et votre esprit d'équipe, vous contribuerez à offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, tout en assurant le bon déroulement des tâches quotidiennes à la réception. Rejoignez-nous pour vivre cette aventure avec Mama !

Mama Shelter est une grande entreprise française d'hôtellerie-restauration, spécialisée dans l'accueil de clients pour dormir, organiser des événements ou manger. Pendant votre stage, vous découvrirez les coulisses du fonctionnement d’un hôtel comme celui de Marseille.

* Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !
* Vous êtes attentionné et convivial, débordant de gentillesse !
* Vous savez gérer la pression et le stress, comme un maître Yoda.
* La confidentialité est essentielle : ce qui se passe au Mama reste au Mama.
* Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée, chaque client doit recevoir toute votre attention dès son arrivée.
* Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.


Informations supplémentaires

Profitez d’offres spéciales dans les restaurants et hôtels du groupe Mama et Ennismore.

Réductions très avantageuses, au point que même les produits Mama en sont jaloux !

Une nuitée offerte au Mama lors de votre intégration, pour vivre l’expérience Mama en tant que client.

Une mutuelle à 50% prise en charge par Mama, pour votre bien-être.

Une équipe dynamique et passionnée pour vous accueillir.

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :

1er couplet : Un premier échange téléphonique avec votre futur manager ou RH si votre candidature correspond à nos attentes.
Refrain : Après un entretien téléphonique réussi, rendez-vous au Mama ou dans nos bureaux ! Restez fort ! (refrain répété selon le poste).

Dernier couplet : Vous recevrez une réponse, qu’elle soit positive ou négative, naturellement.

#J-18808-Ljbffr