Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine pour aider l'équipe SI d'une société dans l'immobilier ?
Notre client, spécialiste dans trois domaines dont la promotion immobilière, recherche un Responsable Infrastructure, Exploitation & Support informatique (F/H), en CDI, à Marseille (13). Directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous avez la responsabilité de l'infrastructure, de l'exploitation et du support informatique.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- La participation à l'élaboration des objectifs et des moyens de son périmètre
- Le pilotage des projets transverses liés à l'infrastructure / exploitation
- La gestion des équipes supports bureautiques et administrations de l'infrastructure : prestataire externe.
- La définition de l'architecture technique du SI sous la supervision du directeur
- La conception et la mise en oeuvre opérationnelle des infrastructures (Data center, serveurs) mais également des réseaux informatiques (téléphonie, réseau de données)
- La participation aux propositions et recommandations dans les solutions techniques du SI
- La gestion de la bureautique (poste de travail, installation de matériel et de logiciel, téléphonie)
- L'accompagnement des utilisateurs dans le traitement de leur demande
- L'animation d'ateliers, réunion de travail, comité de pilotage Coordination des projets
- La mise en oeuvre et le maintien du PRA/PCA
- La définition de qualité de service et le respect des différents niveaux de service (SLA)
- Le test et la validation des infrastructures de sécurité dans le cadre du Plan de Continuité Informatique.
Au quotidien, vous contribuez au maintien et à l'amélioration de la performance du SI : Qualité de service, Sécurité, Support Informatique, Conformité règlementaire.
Dans le respect des coûts, de la qualité et des délais, vous serez amené(e) à conduire des projets s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue, pour le groupe, dans un contexte de fort développement en France.
Compétences :
- Gestion de projets et management de prestataires externes
- Larges connaissances des SI, des infrastructures Microsoft Windows, des architectures et normes de sécurité informatique.
- Bonnes connaissances des syst. d'exploitation, logiciels de bureautique (MS Office), des BDD
- Capacité à travailler sur plusieurs dossiers en même temps - savoir prioriser
- Connaissance du secteur de l'immobilier serait un plus.
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