Missions :
Organisation et supervision du travail de la brigade de salle ;
Relation commerciale avec la clientèle ;
Coordination et contrôle du service ;
Facturation et encaissement ;
Clôture du service et fermeture du restaurant ;
Management et animation d'équipe.
Profil : Savoirs \"faire technique\"
Faire respecter et appliquer strictement les règles d'hygiène et de sécurité, faire respecter les étapes du service ;
Analyser les situations conformes et non conformes aux standards de l'établissement, anticiper les dysfonctionnements et savoir apporter des solutions ;
Argumenter des propositions d'amélioration du service ;
Faciliter et réguler les relations de travail entre les personnels de la salle et de la cuisine ;
Faire appliquer des consignes, des modes opératoires tout en réagissant aux aléas.
Savoirs \"être\"
Accueillir le client en maîtrisant les gestes, l'expression du visage et le choix du langage ;
Assurer la cohésion de l'équipe ;
Faire reconnaître et accepter son autorité ;
Installer, dès l'arrivée du client, un climat de convivialité et s'adapter à la clientèle en appliquant les codes de l'établissement ;
Relever et verbaliser les dysfonctionnements dans le service en dehors de la présence du client.
Avantages :
Cuisine 100 % maison avec un établissement et une cuisine remis à neuf ;
CE d'entreprise ;
Participation frais de transport ;
Service en continu ;
Deux jours de repos consécutifs ;
Salaire évolutif ;
Evolution
Savoirs \"faire technique\"
- Faire respecter et appliquer strictement les règles d'hygiène et de sécurité, faire respecter les étapes du service ;
- Analyser les situations conformes et non conformes aux standards de l'établissement, anticiper les dysfonctionnements et savoir apporter des solutions ;
- Argumenter des propositions d'amélioration du service ;
- Faciliter et réguler les relations de travail entre les personnels de la salle et de la cuisine ;
- Faire appliquer des consignes, des modes opératoires tout en réagissant aux aléas.
Savoirs \"être\"
- Accueillir le client en maîtrisant les gestes, l'expression du visage et le choix du langage ;
- Assurer la cohésion de l'équipe ;
- Faire reconnaître et accepter son autorité ;
- Installer, dès l'arrivée du client, un climat de convivialité et s'adapter à la clientèle en appliquant les codes de l'établissement ;
- Relever et verbaliser les dysfonctionnements dans le service en dehors de la présence du client.
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