Rejoignez une équipe dynamique au service des assurés ! Vous serez le relais essentiel entre les clients et l'enseigne, en garantissant un accompagnement personnalisé et réactif.
Votre mission ? Conseiller et contribuer à la satisfaction des assurés particuliers, tout en participant au développement de l'agence.
En tant que Conseiller Clientèle Assurance, vous serez amené(e) à :
Accueillir écouter et conseiller les clients particuliers (en présentiel, par téléphone ou mail) pour identifier leurs besoins en assurance et les orienter vers les solutions adaptées.
Analyser les risques et établir des devis ou contrats d'assurance.
Gérer la vie des contrats : modifications, résiliations, avenants, et suivi technique (réclamations).
Contribuer à la stratégie digitale de l'agence : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site internet, et gestion de l'e-réputation.
Développer le portefeuille client : fidélisation, parrainages, actions commerciales, et traitement des leads (contacts internet).
Assurer la logistique de l'agence : gestion du courrier, classement des dossiers, ouverture et fermeture
Votre expérience en gestion administrative et en relation client sera un atout déterminant pour garantir un accompagnement de qualité. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d'une grande capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers avec méthode et précision. Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre adaptabilité vous permettront d'évoluer avec succès dans un environnement collaboratif et dynamique.
Poste en CDD de 12 mois à temps complet 35h ( 08h30-12h 14h-17h30), temps partiel possible ( 80%)
Salaire Fixe : entre 2000-2300 € brut / mois selon profil + Variable mensuel sur objectif + Prime de Partage de la Valeur annuelle + Prise en charge de la prévoyance
Vous avez obligatoirement une première expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement de 2 ans.
Une expérience acquise dans les domaines bancaire ou de la télévente, notamment en lien avec des prestations de services assurance peut être également correspondre .
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