Description du poste
:
Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son camping étoiles situés en Pyrénées Orientales, sa responsable ménage
Missions et responsabilités
1. Veiller à la satisfaction client
2. Préparation de l'ouverture du camping : déshivernagedes sanitaires
3. Organiser et contrôler la préparation des mobil-homes : ouvertures, départs/arrivées, rotations, fermetures.
4. Superviser, encadrer et manager le personnel de l'équipe ménage
5. Veiller à la qualité et à la propreté des hébergements et sanitaires
6. Faire appliquer les normes et procédures définies par la direction
7. Gérer les stocks de matériel, de linge et l'approvisionnement en produit d'acceuil, d'hygiène et d'entretien
8. Assurer la gestion de la laverie : tri, organisation, suivi du linge propre et sale
9. Maintenir une bonne cohésion d’équipe
Profil recherché :
Compétences recherchées :
10. Management d’équipe.
11. Travail en coordination avec plusieurs services.
12. Maîtrise rigoureuse des techniques de nettoyage (hébergements & sanitaires).
13. Connaissances des règles d’hygiène et des produits d’entretien.
14. Organisation, anticipation et gestion des priorités.
15. Autonomie, capacité à réagir aux imprévus et à prendre des initiatives.
16. Gestion et rotation des stocks.
Savoir-être professionnels :
17. Organisé(e), rigoureux(se), motivé(e) et impliqué(e).
18. Avenant(e), communicant(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client.
19. Diplomatie et pédagogie.
20. Présentation soignée et comportement exemplaire.
21. Sens des responsabilités et intégrité.
22. Résistance au stress et capacité à travailler en rythme soutenu.
23. Ponctualité, fiabilité, respect des horaires.
24. Adaptabilité aux variations d’activité.
Contrat h du // au //
Réf: dbc-a-ce-adb-ebaadba
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