Conseiller de vente en alternance

Formation : Préparez en alternance le Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente – niveau 4 (équivalent BAC) avec le CFA GM TRANSFORMATION de Lens sur 14 mois. Rythme : 1 jour/semaine en formation, 4 jours en entreprise. Dans le cadre de l’alternance, la personne en formation participe au développement de l’activité commerciale de l’entreprise en contribuant à la prospection, à la relation client et à la proposition de solutions adaptées, dans une logique de satisfaction et de fidélisation. Vos missions : Développement de la relation client Participer à la prospection de nouveaux clients professionnels (B2B) Identifier et qualifier les besoins des prospects Prendre des rendez‑vous commerciaux Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de prospection) Conseil et vente Présenter les offres de services de l’entreprise Argumenter et adapter son discours commercial Élaborer des propositions commerciales simples Contribuer à la conclusion de ventes Suivi et fidélisation client Assurer le suivi des clients et des prospects Participer aux relances commerciales Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client Participer à la gestion d’un portefeuille clients Activités complémentaires Participer à des actions de terrain (phoning, emailing, visites si applicable) Contribuer à l’amélioration des outils commerciaux Travailler en collaboration avec l’équipe commerciale Compétences développées : Techniques de vente et de négociation Relation client à distance et en face‑à‑face Prospection commerciale Utilisation d’outils CRM Organisation et suivi d’activité commerciale Profil recherché : Intérêt pour le commerce et la relation client Aisance relationnelle et goût du challenge Dynamisme, persévérance et capacité d’adaptation Bonne expression orale et sens du service Capacité à travailler en équipe Conditions : Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation selon profil) Aucun diplôme requis – débutant·e·s accepté·e·s Poste basé dans les Hauts‑de‑France (lieu à préciser selon l’offre) Se former en commerce avec GM TRANSFORMATION permet d’obtenir un titre professionnel reconnu par l’État. La formation se déroule en alternance, alliant théorie au CFA et pratique en entreprise. La pédagogie est innovante et inclusive, avec projets, mises en situation et suivi personnalisé. Le parcours est accessible à tous, débutant·e·s, adultes en reconversion ou personnes en situation de handicap. GM TRANSFORMATION est implanté dans les Hauts‑de‑France, sur LENS, proche des apprenants et des entreprises locales. Cette formation prépare à des métiers concrets et porteurs d’avenir dans le secteur du commerce.