Description du poste Garantir une gestion efficace, conforme et scalable des demandes liées aux données personnelles, tout en contribuant à l’amélioration des process et outils. Vos responsabilités principales : - Gérer les demandes d’exercice de droits (DSAR) et demandes d’accès aux logs (≈ dizaine/semaine) - Analyser et traiter les cas complexes liés à une base de données unique partagée entre plusieurs typologies de clients (enjeux de conflits d’accès et de périmètre) - Mettre en place ou améliorer des processus d’automatisation pour le traitement des demandes RGPD - Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour formaliser, prioriser et implémenter des solutions - Assurer un rôle de conseil et de cadrage auprès des équipes internes et des clients, y compris en situation de tension (capacité de pushback) - Contribuer à la structuration globale des pratiques privacy dans un environnement en forte croissance Contexte & enjeux : forte volumétrie, organisation en scaling, nécessité d’industrialiser sans perdre en qualité de traitement, équilibre entre conformité et expérience client (dimension “care humain”). Environnement : collaboration directe avec les équipes produit/tech, exposition à des problématiques concrètes de scalabilité, mission à fort impact opérationnel. Profil recherché Juriste spécialisé(e) en protection des données / RGPD, avec expérience opérationnelle significative Expérience en environnement scale-up, plateforme digitale ou forte volumétrie de données Compétences clés : Excellente maîtrise du RGPD et des demandes d’exercice de droits Forte appétence pour les sujets techniques et les outils (automatisation, gestion de workflows, collaboration avec des équipes tech) Capacité à concevoir des գործընթաց scalables et à améliorer l’existant Aisance pour interagir avec des interlocuteurs variés (tech, ops, clients) Anglais professionnel indispensable Ce qui fera la différence : Capacité à allier rigueur juridique et pragmatisme opérationnel Expérience sur des problématiques de bases de données complexes ou mutualisées Posture assertive : savoir challenger et cadrer les demandes clients Sens du service et du détail, avec une vraie dimension “care humain” dans le traitement des demandes
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