Description du poste
En collaboration avec l’équipe Marketing de la marque PHOENIX Pharma, vous contribuerez au développement de l’offre de produits & services existante et à la transformation digitale de l’offre actuelle.
Missions :
1. Traitement formulaires, souscriptions, BDC, leads entrants, réclamations & remontées clients, contrats d’engagement sur les produits & services
2. Traitement d’envois produits aux clients ou en interne
3. Réalisation de devis & benchmark concurrentiel prix
4. Intégration de données dans des tableaux de suivi/pilotage
5. Demandes d’encodage/paramétrage et facturation client à l’administration des ventes
6. Traitement des factures partenaires via notre logiciel de comptabilité
7. Mise à jour des supports de communication et outils d’aide à la vente à destination des équipes commerciales (argumentaires, book, fiches produits, tarifs, BDC…)
8. Mise à jour des contenus digitaux et création d’animations push sur notre site internet (bannières, messages, incitations à la commande, paniers types, pages services, DOCUSIGN…)
9. Vérification de la conformité des données du catalogue client
10. Mise en place d’une nouvelle segmentation / présentation des services
11. Création d’un welcome pack lié aux services & produits
12. Animation & mise en avant de l’offre de services via les différents canaux : envoi d’emailing clients, mailing bacs, lancement d’offres promotionnelles liées aux nouveautés/saisonnalité/déstockage, challenges terrain, encarts digitaux, pages pub catalogue trimestriel, messages d’attente Service client…
13. Pilotage de l’offre de sacs & sachets (mise à jour tarifs, contractualisation partenaire, suivi des stocks en agence, mise en avant digitale & print…)
Qualifications
Compétences requises :
14. Formation marketing/communication
15. Des connaissances du secteur officinal ou de la filière industrie pharmaceutique sont un +
16. Très bonne maîtrise : Canva/Outlook/Pack Office (Powerpoint & Excel : TCD, recherche V & autres formules…)
17. Sens relationnel
18. Aisance communication écrite et orale
19. Créativité, organisation, prise d’initiatives et autonomie
20. Sens des priorités, logique et rigueur
Informations supplémentaires
Offre de stage de 6 mois à pourvoir à partir de février 2026.
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