Responsable de réception hôtelière (h/f)

Présentation de l’établissement

Bienvenue à l’Ibis Styles Paris Montmartre Nord, un hôtel 3 étoiles niché
au cœur du pittoresque quartier de Montmartre. Notre établissement incarne
l’essence du charme parisien, où chaque détail est pensé pour offrir à nos
clients une expérience unique et inoubliable.

Grâce à son emplacement privilégié, nos hôtes peuvent aisément découvrir
les trésors de la capitale — du Sacré-Cœur aux ruelles animées de
Montmartre.

Chez Ibis Styles Paris Montmartre Nord, nous cultivons une ambiance
chaleureuse et conviviale, où design moderne et confort se rencontrent pour
faire de chaque séjour un moment d’exception.

Nous recrutons : Réceptionniste de Nuit (CDI)

Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et animé(e) par le sens du service
?

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste de Nuit.
Véritable ambassadeur de l’hôtel pendant la nuit, vous jouerez un rôle clé
pour assurer le confort, la sécurité et la satisfaction de nos clients.

Vos missions

1. Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
2. Effectuer les check-in et check-out dans le respect des standards de
qualité.
3. Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations
utiles sur l’hôtel et les environs.
4. Veiller à la sécurité de l’établissement en surveillant les accès et
en appliquant les procédures internes.
5. Gérer les appels téléphoniques et les réservations de dernière minute
.
6. Préparer les rapports quotidiens pour l’équipe du matin.
7. Réaliser diverses tâches administratives (facturation, encaissement,
clôture journalière, etc.).

Profil recherché

1. Excellentes compétences en communication et relation client.
2. Capacité à travailler de nuit et à gérer les situations imprévues
avec calme et efficacité.
3. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
hôtelière.
4. Esprit d’équipe et autonomie.
5. Une première expérience en réception de nuit est un atout.
6. Anglais courant exigé ; la maîtrise d’une autre langue étrangère est
appréciée.

Conditions et avantages

1. CDI, 35 heures hebdomadaires.
2. Rémunération annuelle brute : 21 600 €.
3. Deux jours de repos consécutifs pour un meilleur équilibre vie
professionnelle / vie personnelle.
4. Mutuelle d’entreprise pour vous et votre famille.
5. Carte Heartist, offrant des réductions et avantages exclusifs dans le
réseau Accor.
6. Indemnité compensatrice de nourriture
7. Voyagez en toute tranquillité nous prenons en charge 50% du pass
Navigo
8. Chèque cadeau de fin d’année.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler à l’Ibis Styles Paris Montmartre Nord, c’est rejoindre une
équipe passionnée, bienveillante et soudée, où chaque collaborateur est
valorisé et encouragé à se développer. Vous évoluerez dans un
environnement stimulant, au service d’une clientèle internationale, et
contribuerez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.

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