Description du poste :
Rattaché au Directeur du service après-vente grands compte, vous aurez pour missions :
-Intervenir sur l'ensemble de la gamme de produits,
-Assurer la préparation des matériels à l'agence avant leur mise en service au client final, rendre propre le matériel, s'assurer de la propreté du site,
-Réaliser les diagnostics et réparations à l'agence ou sur site (France),
-Renseigner techniquement par téléphone ou mail via une permanence à la hotline afin d'assurer un premier niveau d'assistance au réseau grands comptes,
-Concevoir, structurer et animer des formations de techniciens,
-Assurer des formations techniques « Loueurs »,
-Réaliser des prestations de mise en service sur site pour les clients grands comptes : contrôle réception machine puis formation utilisateur des clients.
Description du profil :
Issu d'une formation technique en électricité ou hydraulique, vous possédez des capacités d'analyse de problèmes techniques et savez fairte preuve d'une logique diagnostic.
Votre sens relationnel, votre curiosité, votre adaptabilité, votre réactivité, votre potentiel d'apprentissage, votre autonomie et votre dynamisme vous permettront de réuissir et de vous épanouir dans ce poste.
Un parcours de formation et d'accompagnement est prévu au moment de la prise de poste.
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