Notre client est un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd.
Présent sur l'ensemble du territoire, il s'appuie sur un réseau reconnu pour la qualité de son service, sa proximité clients et son expertise technique auprès des professionnels de l'automobile et du transport.
Dans le cadre de son développement, il renforce ses équipes et recrute un(e) :
Assistant(e) ADV (H/F)
À propos de la mission
Vos principales missions :
Saisie, suivi et gestion des commandes clients
Vérification des disponibilités produits et coordination avec les équipes logistiques
Suivi des livraisons, gestion des délais et information clients
Établissement des devis, bons de livraison et factures
Gestion des litiges, retours et avoirs
Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes
Mise à jour des bases clients et articles
Contribution à la qualité du service client et à la satisfaction des partenaires professionnels
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 13,85 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,76EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined
Profil recherché
Formation en administration des ventes, commerce ou gestion
Expérience souhaitée sur un poste ADV, idéalement en distribution, logistique ou environnement technique
À l'aise avec les outils informatiques et ERP
Rigueur, organisation et réactivité
Bon sens du service client et esprit d'équipe
Une connaissance du secteur automobile / poids lourd ou de la pièce détachée est un réel atout
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis
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