Join to apply for the FR - Réceptionniste (H/F/X) role at Mercure Hotels
Overview
Réceptionniste (H/F) - La première impression est toujours la bonne. En tant que Réceptionniste, vous prenez soin des clients depuis leur arrivée jusquà leur départ, en veillant à leur offrir une expérience mémorable.
Ce que létablissement vous offre
* Carte collaborateurs offrant des tarifs réduits chez Accor
* Plan de formations délivrées dans nos Académies
* L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
Votre rôle
* Accueillir les clients, assurer le check-in et le check-out, établir la facturation et lencaissement en garantissant un service exceptionnel
* Proposer une expérience personnalisée pour le client
* Promouvoir les équipements de létablissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
* Votre expérience et vos compétences incluent :
* Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
* Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
* Maîtrise de lAnglais
* Informations supplémentaires : la pratique dautres langues est un plus.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Temporary
Job function
* Administrative
Industries
* Hospitality
J-18808-Ljbffr
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