Conseiller d'accueil et services, saint-jean, saint-barthélemy, antilles h/f

Informations générales





Entité


Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.




Référence






Date de parution


/01/2026




Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients



Intitulé du poste

Conseiller d'Accueil et Services, Saint-Jean, Saint-Barthélemy, Antilles H/F



Type de contrat

CDD



Durée (en mois)

6 mois



Poste avec management

Non



Cadre / Non Cadre

Non cadre



Missions


Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié.

Vous menez à bien les missions suivantes :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone,
- Répondre à leurs questions et à leurs attentes,
- Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
- Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements…
- Remettre les moyens de paiement,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
- Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).

Le cycle de travail est du lundi / vendredi

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



Compléments


Cycle de travail : lundi / vendredi



Zone géographique

Europe, France, Antilles, 977 - Saint Barthélémy



Ville


SAINT-JEAN


Critères candidat



Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2



Formation / Spécialisation


Jeunes diplômés :
Niveau d'études : Bac +2
Formation : Licence
Spécialisation : Banque / Commerce

Expérimentés :
Métiers : commerciaux
Secteurs d'activités : tous secteurs



Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans



Compétences recherchées


- autonomie
- curiosité
- réactivité
- capacités d'écoute et d'adaptation
- appétences commerciales
- goût du challenge
- rigueur
- organisation