Fonction : Conseiller service après-vente
Vous êtes rattaché/e au chef d'atelier et votre mission consiste à :
1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe pour assurer une réponse rapide aux besoins des clients
Compétences requises:
* Une excellente capacité d'accueil et de relation client
* Des compétences solides en gestion des rendez-vous et des pré-inscriptions
* Une bonne connaissance du matériel et de la technologie utilisés
* Une grande adaptabilité face aux changements
Avantages:
Vous bénéficierez d'une formation complète sur le produit et ses applications, ainsi que d'un environnement de travail dynamique et collaboratif. De plus, vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe expérimentée et de développer vos compétences professionnels.
Autres informations:
Cette fonction nécessite une grande autonomie, une très bonne communication orale et écrite et être disponible pour les heures variables incluant les week-ends selon les besoins des clients.
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