LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second oeuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'Euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m2 et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi-spécialiste au service des professionnels.
Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.
Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?
En savoir plus : www.legallais.com www.entreprise-legallais.com ACCROCHE DU POSTE :
Tu souhaites intégrer un BTS NDRC à la rentrée prochaine et tu cherches un contrat en alternance ? L'équipe de Jérôme située à EPRON (14) recherche son(sa) futur(e) alternant(e) pour une durée de 2 ans.
TON RÔLE :
Au sein de la Direction Commerciale Sédentaire, nous développons une activité commerciale à distance en émission d'appel, en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définies afin d'apporter la solution la mieux adaptée aux clients.
TES MISSIONS :
Le développement commercial :
- Adapter son discours commercial aux besoins et à l'activité des clients
- Promouvoir l'ensemble des produits, services et canaux de vente de l'entreprise
- Relancer les devis, projets et opportunités commerciales en cours
- Utiliser les promotions pour générer des ventes additionnelles
- Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs partenaires
- Suivre la satisfaction client et ajuster l'approche si nécessaire
- Représenter l'image de marque de l'entreprise de manière positive et professionnelle
Suivi de l'activité commerciale :
- Suivre activement les règlements clients
- Traiter et assurer le suivi des réclamations clients
- Assurer la mise à jour des informations clients dans les outils de gestion
- Réaliser des reportings d'activité réguliers auprès de sa hiérarchie
- Appliquer les procédures commerciales
Communication :
- Récupérer et transmettre des données
- Assurer une communication transversale avec les fonctions supports
Tes missions pourront bien sûr évoluer tout au long de ton contrat.
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