En tant qu'Agent de Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la gestion des créances clients.
- Vous êtes chargé d'analyser et de suivre les comptes en souffrance, tout en entretenant de bonnes relations avec les débiteurs.
- Votre objectif est de minimiser les retards de paiement et d'améliorer la situation financière de l'entreprise grâce à des méthodes de recouvrement efficaces.
- Assurer le suivi régulier des comptes clients en souffrance.
- Analyser les risques de non-paiement et proposer des solutions.
- Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes de recouvrement.
- Relancer les clients par téléphone, email et courrier.
- Mettre à jour la base de données clients avec précision.
- Fournir des rapports réguliers sur la performance du service de recouvrement.
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