Assistant(e) commercial(e) export (h/f) cdi

Poste en CDI, à Peaugres, disponible dès que possible.

Mission

Chez Ekibio, avec nos 200 collaborateurs,nous sommes engagés pour participer au développement d’une alimentation bio etvégétale, respectueuse des hommes et de la planète.

Notre entreprise réalise un CA de 87 millions d’euros, dont 19 % àl’international. Elle commercialise ses marques (Priméal, Le pain des fleurs…)en France et à l’international dans plus de 40 pays.

Nous faisons partie du groupe Compagnie Léa NATURE, leader sur son marchéavec un CA de 480M€ en 2022 et la collaboration de 2000 personnes.

Poste :

- Lieu : Peaugres

- Typede contrat : CDI

- Poste à pourvoir : dès que possible

- Mission générale : Vous serez l’interlocuteur(ice) privilégié(e)du client dans l’entreprise : vous assurerez l’interface entre les différentsservices internes de l’entreprise pour le compte du client, tout en garantissantle meilleur service possible de la réception de la demande à livraison.

- Zones suivies : DACH (Allemagne, Suisse, Autriche) + Luxembourg + autres zones à définir

Missions :

Gestion administrative :

-Saisie des commandes avec vérification des conditions commerciales et suivi.

-Coordination avec les différents services en interne pour veiller au bondéroulement de la commande en interne

-Gestion des expéditions : contact transporteurs/transitaires

-Gestion documentaire et administrative (liste colisage, certificatsphytosanitaires, …)

-Etablissement des documents douaniers : préparation, envoi, validation

-Création et mise à jour des fiches clients et des conditions commerciales(logiciel Copilote)

-Tenue à jour des procédures

-Suivi des règlements clients et relances ponctuelles en complément du servicecomptabilité

Mission commerciale :

- Conseilsclients, informer sur les nouveautés et leur disponibilité

-Recherche permanente de solutions pertinentes afin de satisfaire le client touten respectant la stratégie commerciale et industrielle de l’entreprise (minimumde commande, ruptures…)

-Gestion des étiquetages export spécifiques

-Remontés d’information en interne en vue de l’amélioration du service au client(non-conformité qualité, prévision de promotions à venir, prévisiond’augmentation de la demande client sur une période donnée…)

-Suivi des litiges clients

-Envoi d’échantillons produits

-Travailler en collaboration avec le Chef de Zone en vue de la satisfactionclient et de l’atteinte des objectifs trimestriels

-Participation occasionnelle à des salons locaux (déplacements internationauxponctuels à prévoir) ou à des visites clients

Profil

Vous avez une formation supérieure (Bac + 2 / +3) encommerce / ADV/ LEA, ainsi qu’une première expérience sur un poste similaire enadministration des ventes Export.

Compétences demandées :

-Maitrise de l’anglais ainsi que de l’allemand obligatoire.

-Maitrise des incoterms et techniques du commerce international

-Maitrise du pack Office et connaissance d’un ERP

Fiabilité, flexibilité, rigueur, sens du service et ducommerce, réactivité, esprit d’analyse, et un sens du relationnel et del’écoute, sont des qualités qui vous permettront de réussir dans vos fonctions.

Nousvous offrons :


1. Une mutuelle d’entreprise prise en chargeà 80% sur la part isolée
2. Une prime de participation
3. Horaires : 35h du lundi au vendredimidi.
4. Cours de sophrologie et de sport gratuits
5. Avantages du CSE : chèques vacanceset chèques cadeaux à noël
6. Fruits à disposition et cantined’entreprise Bio.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil etvous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’éthique environnementale etsociétale au cœur de sa politique, un groupe qui saura reconnaître voscompétences et votre implication, faites-nous parvenir votre candidature !