Charge d'exploitation h/f

Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia.

Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites.

Facilitess recrute toute l'année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France.

Les différents services proposés par la société sont :

Factotum

Maintenance second oeuvre

Courrier et gestion documentaire

Office management

Gestion de salles de réunion

Pilotage Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un chargé(e) d'exploitation pour intervenir sur l'un de nos sites client et prendre en charge les missions suivantes :

Coordination opérationnelle

- Assurer l'interface entre les équipes événementielles, techniques et nettoyage pour organiser, suivre et valider les prestations sur le site client.

- Participer aux réunions de cadrage avec les équipes événementielles pour recenser les besoins spécifiques (nettoyage, besoins électriques, fonctionnement des installations techniques, etc.)

- Créer, planifier et ordonnancer les opérations et tâches à réaliser par les prestataires

- Suivre sur le terrain l'exécution des prestations.

Suivi des demandes utilisateurs

- Appuyer les équipes locales dans le traitement des demandes utilisateurs : réception, planification, coordination des prestataires, et validation des interventions

Contrôle des locaux

- Réaliser deux visites annuelles de l'ensemble des étages : contrôle visuel des bureaux, des parties communes, du bon fonctionnement des menuiseries et serrureries

- Rédiger un rapport d'état après chaque visite, mentionnant les écarts constatés

Suivi qualité des prestations de nettoyage

- Participer aux contrôles qualité, enregistrer les résultats et remonter les anomalies

- Accompagner ponctuellement les entreprises pour la mise en place ou le contrôle de fin de chantier, en lien avec le client

Reporting et communication

- Communiquer régulièrement et de façon structurée sur les anomalies constatées et les éventuels dysfonctionnements sur le site.