Responsable client automobile
Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat et Skoda, est implanté dans 4 départements. Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un groupe constitué de 14 concessions qui occupent aujourd'hui 220 collaborateurs.
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Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un responsable client automobile / chef d'atelier en CDI.
La durée du travail est de 39 heures par semaine du lundi au vendredi. La rémunération est conforme à l'expérience.
La prise de poste est dès que possible.
Ce que vous offrez
Vous êtes doté(e) d'un bon esprit commercial et de grandes qualités relationnelles. Vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle en lien avec l'atelier.
Au sein de notre structure, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Assurer la relation et le suivi client dans sa globalité.
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
* Être moteur en vente additionnelle de produits et services auprès des clients.
* Etablir des devis de réparation et des factures.
* Assurer le suivi.
* Restituer des véhicules aux clients.
* Assurer les standards qualités exigés par le constructeur.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation dans le commerce ou la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 4 ans comme responsable client Après-Vente automobile.
Dynamique, adaptable, à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Avantages
* Participation aux résultats.
* Primes mensuelles.
* Prime cooptation.
* Prime apporteurs d'affaires.
* Mutuelle (prise en charge entreprise supérieure à 80 %).
* Prévoyance.
* CSE (partenariats, évènements, ...).
* Remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs et occasions, l'entretien et la réparation de son véhicule et la location.
* Prestations sociales et culturelles pour les salariés et leurs ayants-droits via IRP AUTO (prise en charge d'un % sur des séjours, activités sportives et culturelles).
* Boissons chaudes offertes (12 par semaine par salarié).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.