Technicien support it anglais courant h/f

Description du poste


Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client.

Votre rôle :

* Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils.
* Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK, en présentiel ou à distance.
* Analyse, diagnostic et dépannage des équipements (imprimantes, desktop, laptop, deskphone) et problèmes réseau.
* Création et mise à jour de procédures via Confluence.
* Préparation et supervision des téléphones portables via MobileIron.

Mais également :

* Mise en place et décommissionnement de VM Windows.
* Utilisation de MECM/SCCM pour la gestion des collections, AD, déploiement de logiciels et drivers.
* Administration des comptes utilisateurs et machines.
* Gestion d’un serveur téléphonique Alcatel.
* Administration des outils Windows : DNS, DHCP, GPO, Services, Certificats, Regedit.
* Supervision des équipements systèmes et réseaux, gestion des sauvegardes et crashs systèmes.
* Amélioration continue de l'environnement système et bureautique.
* Diagnostic des performances et pannes, support aux experts réseaux et systèmes.
* Veille technologique et force de proposition pour l'optimisation et la sécurisation du SI.
* Participation aux choix des matériels et logiciels.
* Programmation PowerShell pour la création de scripts et commandes.

Autre appellation de poste : Technicien Support IT confirmé (3 ans d'expé), Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Support IT


Qualifications

* Expérience: Minimum 3 ans d'expérience en support IT.
* Compétences Techniques: Excellente maîtrise des environnements Windows, outils de déploiement (MECM/SCCM), Office 365
* Compétences Relationnelles: Excellentes compétences en communication (écrite et orale) en français et en anglais, capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
* Qualités Personnelles: Autonomie, rigueur, proactivité, sens de l'analyse, et esprit critique.
* Niveau en anglais conversationnel à bilingue requis.


Informations supplémentaires


Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :

* Premier échange avec l’un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution.
* Réalisation de tests Codingame
* Un entretien RH via teams ou en présentiel
* Un entretien avec l’un de nos business managers, c’est la dernière étape pour rejoindre l’aventure Size Up Consulting !

Ce que nous offrons :

* La possibilité de travailler chez un leader du marché
* Un groupe rentable et en croissance permanente
* Une équipe soudée, engagée et conquérante
* Prise en charge à 60% des tickets restaurant par l’employeur
* Pourcentage de prise en charge de la Mutuelle d’entreprise par l’employeur supérieur au minimum légal
* Prime de cooptation / parrainage : 1000€ à la fin de la période d’essai pour un CDI
* Comité Social & Economique intéressant (places de cinéma ou de parcs à prix réduit, évènements collaborateurs,…)
* Regroupement de collaborateurs autour d’activités sportives
* Un prime de participation (montant en fonction des résultats de l'entreprise)

Si cet environnement vous intéresse, n’hésitez plus ! postulez et rejoignez nous 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap