L'EPSA (Etablissements Public des Stations d'Altitude) recherche pour son site de La Rhune un(e) assistant(e) clients (H/F):
Sous l'autorité de la Responsable de service commercial, ce poste est dédié à l'information et assistance clientèles.
Vos missions principales :
Informations clientèles individuelles :
- Standard téléphonique
- Réponses mails
- Renseignements/propositions des différents produits.
Clientèles groupes :
- Standard téléphonique
- Réponses mails
- Renseignements/propositions des différents produits.
- Elaboration des devis.
- Prises des réservations.
- Elaboration des factures et suivi avec la régisseuse.
Autres : selon l'activité sur site, renfort équipe conseillers clients sur site.
Compétences et savoir-être attendus :
- Orientation satisfaction client
- Rigueur et fiabilité
- Aisance orale et écrite
- Patience et courtoisie
- Sens aigu de l'accueil et du service
Langues : L'espagnol est requis. L'anglais et le basque sont un plus.
Poste de mi-mars à début novembre 2026.
Envoyez votre CV et lettre de motivation.
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