Présentation de la structure :
L'IPAG est un acteur international de la recherche en astrophysique et en planétologie, mettant en œuvre des approches variées (expérimentation, instrumentation, observation, modélisation) en lien avec les grandes infrastructures de recherche de la discipline au sol (dont le télescope géant ELT) et dans l'espace (programmes du CNES et de l'ESA). L'IPAG est une unité de l'Observatoire des Sciences de l'Univers de Grenoble (OSUG).
Dans cette organisation, le service informatique de l'unité (S2IS - Système d'Information et Informatique Scientifique) a pour mission de fournir du support, un système d'information et une infrastructure matérielle et logicielle opérationnelle aux utilisateurs.
Pour en savoir plus : https://ipag.osug.fr/french/recherche/groupe-administratif-et-technique/
Les activités liées à la gestion des systèmes, du réseau, du parc informatique et au support utilisateur sont assurées actuellement par 3 personnes (1,7 ETP) qui interviennent sous l'autorité du responsable du service S2IS (qui compte au total 8 personnes, 6,5 ETP).
Missions principales :
Vous serez en charge (responsabilité fonctionnelle) de la gestion du parc informatique du laboratoire ainsi que de l'assistance aux utilisateurs. Vous exercerez ses activités sous la responsabilité hiérarchique du responsable de service. Vous piloterez au quotidien les activités de 2 personnes chargées du déploiement des postes de travail, de l'installation, de la maintenance des matériels et logiciels du parc informatique et de de rendre aux utilisateurs un service de qualité. Une bonne communication est attendue afin de garantir une bonne visibilité des activités et un reporting régulier.
Vous serez également en charge de proposer et mettre en place des solutions techniques ou organisationnelles pour l'amélioration de la gestion du parc et de l'assistance aux utilisateurs au sein de l'infrastructure de travail. D'autres activités pourront être mises en œuvre dans différents périmètres ; au niveau du laboratoire ou de groupes de travail mutualisés à l'OSUG ou à l'UGA.
Selon les besoins et les possibilités de l'agent, celui-ci pourra être impliqué sur des activités systèmes et réseau afin de participer à la maintenance en condition opérationnelle du système d'information.
Activités principales :
- Planifier et gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et des postes de travail du parc informatique.
- Déployer, superviser et automatiser l'ensemble des machines, logiciels et services du parc informatique.
- Automatiser les activités de gestion de parc informatique, déploiement des machines, logiciels et services.
- Conseiller, assister, dépanner les utilisateurs et sécuriser leur accès aux ressources.
- Gérer l'interconnexion de l'entité avec les réseaux de l'Université et gérer la mobilité des usagers.
- Garantir la sécurité du parc des stations de travail, des réseaux et des données, mettre en œuvre et communiquer aux personnels les règles de sécurité informatique définis par le CSSI.
- Documenter les composants liés à l'infrastructure de la gestion de parc et au support utilisateur et leurs liens avec le système d'information.
- Piloter les activités d'une équipe, assumer la responsabilité de chantiers d'évolution.
- Assurer le bon fonctionnement de la gestion des achats informatiques.
- Assurer la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure concernant le déploiement de parc informatique, l'automatisation des processus et la mise à disposition des matériels et services.
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