VitalAire Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Descriptif de l'entité et de l'activité
Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.
Notre mission de prestataire de santé à domicile consiste à les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion. Notre ambition : accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé.
Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Rejoignez une équipe engagée auprès des patients
Ce poste, rattaché au Responsable d'Agence, comprend les principales responsabilités suivantes :
Installer les dispositifs médicaux respiratoires au domicile des patients et en milieu hospitalier, conformément à la prescription, dans un souci de qualité et de sécurité,
* Assurer la satisfaction des patients et le suivi de leur traitement avec comme objectif d'accroître l'observance des patients,
* Former et conseiller le patient à l'utilisation du matériel,
Contribuer au développement de l’activité commerciale du secteur et à l’atteinte des objectifs en lien avec le Délégué Commercial, dans le respect des bonnes pratiques dans les relations avec les professionnels de santé.
* Vous serez un ’interlocuteur privilégié des médecins de votre secteur,
* Vous informerez les médecins de l’adaptation de leurs patients au traitement et vous proposerez des solutions en cas de difficultés
* vous animerez des formations au sein des hôpitaux et participerez à des congrès.
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
* Vous avez une expérience de plusieurs année dans la prestation respiratoire à domicile et votre compétence est reconnue .
* Maîtriser l'outil informatique
* Avoir le sens de l'écoute, du conseil, et une forte aisance relationnelle
* Être autonome, organisé et savoir gérer l'imprévu
* Avoir l'esprit d'équipe
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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