[fbo] responsable informatique réseau proxy - 957 (it) / freelance

Contexte de la mission

Le périmètre et le rôle de la prestation demandée a pour objet d?exercer :

? Responsable du support des services délivrés par la Squad, ce poste demande une forte connaissance des produits, un solide background technique avec une expérience d?intégration.
? La squad Internet and Cloud Access au sein de la Tribe Network gère le BUILD (= Projets d?évolution) et le

RUN de ces différents services du SI :

o Accès Internet

? Solution Proxy On Premise FR (basée sur les produits Skyhigh + Trellix, ex-McAfee)
? Solution Cloud Proxy (basée sur les produits Zscaler, et les FW Fortinet)

o Cloud / 3rd party connectivity

? Solution de raccordements VPN IPSec avec des partenaires externes et des Cloud (basée sur les produits Cisco ASA, Stormshield, Fortinet)

Missions de la prestation :

? Qualification et analyse / troubleshooting des incidents dans le cadre du support Niveau 3 :

o Résoudre les incidents complexes
o Piloter le MCO et MCS
o Faire monter en compétence le RUN
o Participer à l?optimisation des processus et des activités RUN

? Qualification des besoins émis sur le périmètre de la squad
? Configuration et tests des évolutions sur les différentes solutions

Définition de la stratégie de mise en ?uvre / déploiement / roll out des solutions

? Coordination technique des différents contributeurs incluant des fournisseurs / partenaires extérieurs
? Préparation de service dans le cadre du Build to Run
? Conduite de changement auprès des utilisateurs
? Mise en service des évolutions sur les différentes solutions
? Support à la mise en place des solutions dans un environnement worldwide
? Gestion capacitaire des solutions
? Gestion de l'obsolescence des équipements (mise à jour software ou hardware)

Expertises attendues sur le périmètre des solutions technologiques suivantes :

? Solution d?Accès internet (proxies, sandbox, anti-malware)

o Produits Skyhigh et Trellix, ex-McAfee (Proxy MWG, sandboxing ATD / IVX, TIE, EPO, CSR)
o Produits Zscaler (ZIA, ZPA, ZCC)
o Firewall Fortinet pour assurer le Local Breakout de la solution Cloud Proxy
o Internet Security
o Internet QoS

? Produits Firewall Cisco ASA, Stormshield, Fortigate
? Réseaux (Firewall)

Objectifs et livrables

Anglais très important.
Habilitation : Il faut qu'il soit français ( les binationaux sont acceptés également )
Les mots clés importants : Skyhight, Zskeler, Support N3
ASAP
XP : Pas un junior, en moyenne 10 ans
Poste : Il recherche un responsable réseau Proxy (même si la personne a un équivalent il l'accepte. Dans tous les cas, il va lui faire un test)
Un responsable des supports delivery