Notre client, un leader du secteur bancaire, recherche un(e) Gestionnaire back-office pour son agence de Reims (51). Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement ! Vos Missions : - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails et des courriers - Traitement des mouvements en attente de décisions - Gestion de la banque du quotidien (virements, oppositions, gestion de cartes, gestion de comptes ) - Négociation de solution de recouvrement - Suivi des impayés - Accompagnement sur les procédures de recouvrement amiable et surendettement A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable ( 13ème mois).
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