JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clientsun CUSTOMER SERVICE INTERNATIONAL H/F TREMBLAY EN FRANCE (93).
Secteur du transport routier international
Vos missions sous le responsable et dans une équipe de 3 personnes :
- Gestion complète du dossier transport de A à Z
- Organisation des enlèvements et livraisons, saisie des dossiers dans le système interne
- Taxation des dossiers et facturation (contrôle des prix)
- Montage et suivi des dossiers (France / étranger) jusqu'à la facturation (gérer par un autre service)
- Gestion des litiges (casses) en lien avec le service juridique
- Suivi client et communication essentiellement par mail
- Gestion des formalités douanières (constitution des dossiers principalement pour Suisse)
- Avoir 2-5 ans d'expériences sur un poste similaire dans le secteur transport.
OU
- Profils junior ou débutant avec une formation dans le transport, Istelli ou commerce international
Compétences complémentaires :
- Outils : SAP, Excel (niveau basique)
- Langue : Anglais professionnel minimum
- Formation interne prévue
- Rémunération / Nombre de mois : 28-29K€ / 13 mois
- Horaires / RTT : 8h30 - 17h30 (1h pause déjeuner + 2 pauses de 15 min), 37,5h hebdo payées sur 35h (heures supplémentaires rémunérées)
- Statut : Employé / 37,5h déclarées
- Avantages : 1 jour de télétravail par semaine
- Parking sur place
- Carte tickets restaurant
- Chèques cadeaux en décembre
- Intéressement selon résultats
Etre véhiculéLieu : TREMBLAY EN FRANCE
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