Spécialiste informatique système

Afin de favoriser notre croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieur support applications

Un bon niveau d'anglais est indispensable pour assurer la communication avec le management, l'équipe et les métiers.

Nos missions sont :

* Prise en charge des incidents et communication du suivi aux parties prenantes
* Analyse et suivi du correctif des incidents
* Suivi de la maintenance corrective
* Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques
* Prise en charge des obsolescences

Pour la partie ÉVOLUTIONS :

* Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées
* Suivi de la roadmap
* Faites le lien avec nos différents partenaires
* Suivi de l'ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette
* Vérification de la qualité des livrables
* Mise à jour de la documentation et des livrables

Profil recherché :

Compétences techniques / fonctionnelles :

Vous possédez une bonne connaissance des éléments techniques suivants :

* OS : Linux / Unix
* Scripting : Shell, Korn Shell, Bash ou Python
* Base de données : Oracle, SQL ou MySQL
* Serveur d'application : Tomcat, Apache, Websphere
* Servicenow
* Jira
* Monitoring : Dynatrace, Geneos ou Zabbix
* Si possible, un ordonnanceur : Dollar U, Autosys, Control M...
* Si possible, DevOps : ELK, Grafana, Ansible, Jenkins...

Vous avez une bonne connaissance des processus ITIL.

Expérience :

Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement de production.

Formation :

Vous possédez une formation supérieure en Informatique (Bac +4/5).

Savoir-être :

Autonome et responsable, vous aimez travailler en équipe. Doté(e) d'un sens de la rigueur, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre gestion du stress et votre sens de la communication. Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.

La pratique de l’anglais est requise.