Le Centre de Ressources Auvergne Rhône Alpes (CDR AURA), sous la responsabilité de la Sous-Directrice du CDR et des activités mutualisées de la Caf du Rhône, est fonctionnellement dirigé par la Direction du Réseau de la Cnaf. Il accompagne les 12 Caf de la région dans le déploiement et la gestion des processus métiers, ainsi que dans l'appropriation des évolutions fonctionnelles des applicatifs informatiques associés.
Sa mission couvre tous les secteurs d'activité d'une Caf : la gestion des prestations légales et déléguées, l’action sociale, la relation de service à l'usager et aux partenaires ainsi que la gestion des processus pilotage et supports.
Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un conseiller fonctionnel en action sociale pour renforcer l’équipe actuelle du CDR AURA.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous avez le sens du service et du travail en équipe et vous souhaitez évoluer sur des projets stimulants et innovants ?
Vous voulez contribuer à offrir un service de qualité, réactif et adapté aux besoins de nos publics ?
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, rejoignez-nous pour faire la différence !
Le mot de votre futur manager : « Hâte de vous accompagner dès votre arrivée dans mon équipe qui vous attend avec impatience ».
Vous allez…
* Accompagner les Caf dans le déploiement des outils et des évolutions institutionnels : - Vous apporterez votre soutien au déploiement des évolutions réglementaires et des outils sur l’ensemble du domaine de l’action sociale.
- Vous assurerez un suivi des demandes d’évolution et des sollicitations dans votre domaine d’expertise.
* Animer la vie régionale :
- Vous participerez à l’animation des clubs techniques régionaux en collaboration avec les référents régionaux.
- Vous dynamiserez le réseau régional pour accompagner le déploiement des projets et des actions nationales.
* Contribuer aux projets nationaux :
- Vous participerez aux réunions et aux groupes de travail nationaux réunissant les conseillers fonctionnels en action sociale.
- Vous assurerez un rôle de veille, d’information et d’alerte auprès de la Caisse nationale en cas de dysfonctionnements.
- Vous mettrez en œuvre la feuille de route annuelle définie conjointement par la Cnaf et les CDR dans le domaine de l’action sociale.
Vos missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Cnaf et la Caf. Des déplacements fréquents sont à prévoir, principalement en région Auvergne Rhône-Alpes
Vous avez…
* Une formation en action sociale et/ou une expérience confirmée dans le domaine de l’Action Sociale des Caf.
* Une connaissance solide de la branche famille, de son réseau et du fonctionnement des Caf, avec une maîtrise des processus métier de l'action sociale, en particulier des aides collectives.
* Une bonne maîtrise des outils informatiques et collaboratifs (Office 365, Teams, etc.).
Le petit plus : une expertise dans les outils dédiés à l'action sociale (SIAS, MAIA, AFAS, GESICA, ELAN, Mon enfant.fr, etc.).
Vous êtes…
* Organisé et adaptable : rigoureux, vous avancez avec méthode et êtes capable de gérer tous types de situations et de proposer des solutions adaptées.
* Proactif et autonome : vous savez gérer les priorités et les imprévus, prendre des initiatives et agir en fonction d’objectifs définis, tout en assurant un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
* Bon communicant : reconnu pour votre goût du travail en équipe, vous excellez dans la prise de parole en public et êtes capable d'animer des réunions ainsi que des sessions d'accompagnement collectives.
La caisse d’allocations familiales du Rhône est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère plus de 435 000 foyers allocataires.
La direction conduit un projet d’entreprise nommer “Confluence” qui s’articule autour de quatre ambitions majeures et qui s’appuie sur la symétrie des attentions et la participation active des acteurs de la Caf. Intégrer la Caf du Rhône, c’est travailler et aussi télétravailler dans une Caf de grande taille régulièrement sollicitée pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.
Rejoignez un employeur socialement responsable, particulièrement engagé dans l’optimisation de la qualité de vie au travail de ses salariés.
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l’égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
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