Notre client, entreprise spécialisée dans la messagerie recherche un agent d'exploitation (H/F). AGENT D'EXPLOITATION (H/F)
Vos missions principales :
- Manager les équipes Conducteurs et Quai Arrivage
- Définir l'organisation du travail des équipes et les coordonner
- Préparation et distribution des tournées d'enlèvements et de livraisons
- Edition des bordereaux provisoires, définitifs et des récépissés
- Gestion des excédents
- Traitement des réclamations arrivage avec utilisation de l'onglet réclamation
- Transmission des ordres d'enlèvements au conducteur via BeSoft ou au téléphone
- Renseignement de la grille arrivage, validation de l'inventaire quai
- Respect et suivi des indicateurs qualité livreur Express (POD et Délais)
- Contrôle des documents de bord et documents conducteurs
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