Description du poste
En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d'éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air c'est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa contribution personnelle au développement de l'entreprise.
En tant que Consultant(e) Salesforce chez Kingspan Light + Air, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, l'adoption et l'optimisation de notre plateforme Salesforce à l'échelle internationale. Des déplacements sont à prévoir. Votre mission ? Faire le lien entre les besoins métiers et la solution technique, accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétences, et faire de Salesforce un levier stratégique pour notre performance collective.
Mission:
* Accompagner l'intégration de nouvelles entités sur Salesforce.
* Assurer un support post-intégration aux équipes locales.
* Former et animer le réseau des super-utilisateurs KLA.
* Traduire les besoins métiers en fonctionnalités claires et compréhensibles.
* Documenter les processus métiers des différentes divisions.
* Prioriser l'adoption utilisateur avant la technologie : comprendre les usages pour mieux les faire évoluer.
* Participer aux phases de tests utilisateurs (UAT) et aux évolutions de la plateforme.
* Collaborer avec l'équipe Reporting pour assurer la cohérence des données.
* Développer des supports de formation et les indicateurs d'adoption.
Profil recherché:
* Vous avez une formation supérieure dans le domaine IT
* Vous avez une excellente maîtrise de Salesforce
* Vous avez une approche orientée utilisateur, processus métier et résultats.
* Vous avez la capacité à vulgariser le jargon IT pour le rendre accessible aux opérationnels.
* Vous avez une aisance dans la conduite du changement et l'animation de formations.
* Vous avez une appétence pour le travail en mode projet, dans un environnement international et agile.
* Vous avez un bon niveau d'anglais professionnel (écrit & oral), l'allemand serait un grand plus
Certifications demandés:
* Salesforce Platform App builder
* Salesforce Sales cloud Consultant
* Salesforce Service cloud Consultant
Ce que nous proposons:
* Type de contrat : CDI
* Horaires : Temps plein
* Rémunération : Fixe selon profil + variable
* Tickets restaurant
* Accord de télétravail: 1 jour/ semaine
* Participation/intéressement
* Mutuelle d'entreprise
* Comité d'entreprise (Chèques vacances, offres spéciales, réductions, etc)
* Compte Epargne Temps
* Entreprise labelisée RSE ISO 26000 niveau exemplaire
* Programme Planet Passionate (https://www.kingspan.com/fr/fr/a-propos-de-nous/Planet-Passionate/Planet Passionate | Kingspan FR)
* Activités et événements d'entreprise (Séminaires,Événements sociaux, activités de team-building)
Processus de recrutement: entretien téléphonique, entretien managérial en distanciel, entretien RH en distanciel, contrôle de références.
Cette offre vous intéresse, vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et ambitieuse, alors n'hésitez plus REJOIGNEZ NOUS
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